
Ondernemen met waarden en ethiek, met oog voor de samenleving en het algemeen belang. Dat was het onderwerp van de podcast die we 16 december opnamen. Is activistisch ondernemen een trend of een blijvertje?
Lees verderhet geinigste netwerk voor freelancers & zzp'ers
Ondernemen met waarden en ethiek, met oog voor de samenleving en het algemeen belang. Dat was het onderwerp van de podcast die we 16 december opnamen. Is activistisch ondernemen een trend of een blijvertje?
Lees verderMet verschillende sprekers proberen we te achterhalen op welke manieren je mooie en passende opdrachten kunt verwerven. Maar neem vooral ook je eigen tips & tricks mee!
Sommigen hebben er, om het met wijlen Jules Deelder te zeggen, een graftakken-teringhekel aan. Acquisitie en klantenwerven. Maar als ondernemer, freelancer of zzp’er is er natuurlijk geen ontkomen aan. En hoe kun je het in ieder geval leuker maken? Door er meer succes mee te hebben.
Dus… Hoe pak je het aan? Hoe kun je het aanpakken? Wat gaat er goed, wat kan er beter? Hoe kun je inspelen op veranderende of afwijkende situaties? Dat willen we allemaal weten.
Daarom hebben we de volgende 5 vrouwen gevraagd wat over hun specialiteit te komen vertellen en als panel voor jullie vragen open te staan.
Meedoen, meedenken? Stuur je eigen ervaringen, inzichten of blogs naar redactie@freelancefridays.nl. Liefst met links, dan maken we daar een verzamelpost van!
Octavia Siertsema is aanbestedingsspecialist. Ze werkt aan het verhogen van de gunningsfactor van ondernemers. Dat zou je dus ook op freelance platforms kunnen gebruiken, zodat je daar slimmer en succesvoller kunt opereren.
Siertsema schreef meerdere boeken, standaardwerken bijna, over aanbestedingen te bestellen via haar website. Zij sprak bv. over de DAS-sen, de digitale aanbestedingssystemen die er landelijk, provinciaal en lokaal zijn. Ze was een van de sprekers op de avond over acquisitie en klantenwerven.
Alle freelancers kennen de situatie. Met klanten of organisaties met wie het uit de hand liep, afspraken die niet werden nagekomen, klanten die je gingen overvragen ‘want je bent er nu toch mee bezig’, opdrachtgevers die slecht betalen maar zeggen dat het goed op je cv staat.
Hoe sterk sta je in je schoenen? Wanneer en hoe breng je een probleem naar voren? Kun je nog kritisch zijn op je opdrachtgever? Je wordt om je kennis binnengehaald, maar de klant eist wat anders dan je kennis zegt.
Over die energieslurpende en soms hemeltergende ervaringen willen we het hebben? Maar ook over manieren hoe die conflicten te voorkomen zijn. Of hoe je zo’n situatie toch ten goede kan keren.
Frans Reichardt (De Klantenluisteraar) was eerder bij ons te gast, maar dat was nog voor hij het boek Blije Klanten Bijten Niet (Ze Kwispelen!) publiceerde. Frans is trainer, adviseur, spreker, dagvoorzitter en, natuurlijk, een goed luisteraar.
Frans Reichardt verzorgde de avond Clients From Hell, 18 mei 2018.
Andy Hoek heeft de afgelopen jaren aan online klantcontact en social media gewerkt bij Achmea. Voor Zilveren Kruis werkte hij aan het klantforum en de pagina’s op Facebook, Twitter, YouTube en Google+ van deze zorgverzekeraar.
Op deze terreinen geeft hij ook workshops en coaching met zijn eigen bedrijf Invalshoek, dat helpt om een betere relaties op te bouwen met klanten van een bedrijf. Voor Freelance Friday zal hij zijn verhaal toespitsen op het gebruik van social media voor freelancers en zp’ers.