• Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst

Freelance Fridays

  • Over
    • Links & organisaties
  • Sprekers
    • Downloads & presentaties
  • Podcast
  • Webinars
  • Blog

Frans Reichardt

18 mei 2018 by Bart van Maanen

Alle freelancers kennen de situatie. Met klanten of organisaties met wie het uit de hand liep, afspraken die niet werden nagekomen, klanten die je gingen overvragen ‘want je bent er nu toch mee bezig’, opdrachtgevers die slecht betalen maar zeggen dat het goed op je cv staat.

Hoe sterk sta je in je schoenen? Wanneer en hoe breng je een probleem naar voren? Kun je nog kritisch zijn op je opdrachtgever? Je wordt om je kennis binnengehaald, maar de klant eist wat anders dan je kennis zegt.

Over die energieslurpende en soms hemeltergende ervaringen willen we het hebben? Maar ook over manieren hoe die conflicten te voorkomen zijn. Of hoe je zo’n situatie toch ten goede kan keren.

Frans Reichardt (De Klantenluisteraar) was eerder bij ons  te gast, maar dat was nog voor hij het boek Blije Klanten Bijten Niet (Ze Kwispelen!) publiceerde. Frans is trainer, adviseur, spreker, dagvoorzitter en, natuurlijk, een goed luisteraar.

Frans Reichardt verzorgde de avond Clients From Hell, 18 mei 2018.

Over Bart van Maanen

Bart van Maanen is copywriter, webdesigner en podcast producent (Studio Klankplank). Daarnaast is hij voorzitter en organisator van Freelance Fridays.

Footer

Zoeken

Onderwerpen

  • Onze sprekers
  • Nieuws
  • Over
  • Sprekers
  • Podcast
  • Webinars
  • Blog

© 2025 • Freelance Fridays Amsterdam •

Beheer privacy voorkeuren
Wij gebruiken functionele cookies om onze website te verbeteren.
Functional Altijd actief
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistics
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Beheer opties Beheer diensten Beheer {vendor_count} leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Bekijk voorkeuren
{title} {title} {title}