Soms kunnen we digitale cadeautjes uitdelen. Van simpele tips tot onnavolgbare presentaties, download naar behoefte.
Webinar Kus de cactus
Zo heeft Frans Reichardt zijn presentatie genoemd.
Frans is een ervaren spreker, docent, trainer en auteur. Hij heeft ook veel ondernemerservaring, want sinds begin jaren 90 heeft hij bedrijven opgericht of is partner bij verschillende bureaus geweest.
Hij bestudeerde de kracht van klantfeedback en het belang van luisteren om te komen tot buitengewone klantervaringen en duurzame klantrelaties. Hij schreef Blije Klanten Bijten Niet (Ze Kwispelen!) en onlangs verscheen Listen Your Way To Customer SuCXess.
Using Drawing and Stories to Better UX
Deze download hoort bij bovenstaande avond op 8 november 2019. Lees het verslag
Mooie, betekenisvolle ervaringen hebben meestal ook de beste verhalen, dat is een inzicht dat Carl Alviani op het pad heeft gezet van zijn Protagonist Studio. En een goed verhaal maakt altijd een goede strategie voor het design van bijvoorbeeld een product of een content strategie.
Bedenk zelf producten en laat online tools je helpen
Op 12 april 2019 sprak Erwin Blom over de democratisering die de digitalisering gebracht heeft. Daarbij kwamen veel tools voorbij die je makkelijk en vaak goedkoop kunnen helpen om iets te maken. Tools die hij ook gebruikt bij zijn nieuwe bedrijf, de Productschool.
Onderhoud sociale netwerken
LinkedIn is een terugkerend onderwerp bij Freelance Fridays, omdat het een belangrijk platform is voor freelancers en zzp’ers.
Op 15 maart 2019 spraken Daniëlle Poortenaar en Roberto Decock hierover en zij stelden deze handige checklist samen.
Waar komt stress vandaan?
In februari 2019 was Alexandra Gerny te gast. Zij is stress coach en werkt bijvoorbeeld voor advocaten die worstelen met ingewikkelde zaken, klanten en gewetensvragen.
Alexandra liet ons zien hoe bepaalde gewoonten kunnen ontstaan die je later in de weg zitten. Ze deed dat door de groep te verdelen in eerste, tweede, derde en enig kinderen. De opbouw van stress kan dus voortkomen uit je gedrag, de rol en de positie die je in je eigen gezin innam.
Verbeter je website
Vanwege zijn specialisme heeft Eddy Boeve meermalen een presentatie gegeven. Hoe zorg je dat bezoekers van een website de handelingen doen die je graag wilt dat ze doen. Dat heet conversie en dat heeft met meerdere onderdelen van de website te maken en met de psychologie van de gebruikers.